1. AI 툴의 종류와 활용 영역 한눈에 이해하기

2. 업무 목적에 따라 AI 툴을 선택하는 기준

3. 업무 상황을 정확히 전달하는 입력 구조

4. 원하는 결과를 만드는 답변 조정 방법

5. AI를 활용한 업무 문서 초안 작성

6. 긴 자료를 빠르게 정리하는 AI 활용 방법

7. 업무에 활용하는 이미지 생성 AI 이해

8. AI로 만드는 안내 이미지와 시각 자료

9. 표와 숫자로 자료를 정리하는 AI 활용

10. 설문과 의견을 정리하는 AI 활용 방법

11. 회의와 업무 기록을 돕는 음성 AI 활용

12. 아이디어와 기획을 돕는 AI 활용 방식

13. 업무 자동화와 AI 연계 개념 이해

14. 여러 AI 툴을 함께 활용하는 업무 흐름

15. 내 업무에 맞는 AI 툴 활용 기준 정리

16. 업무 유형별 AI 툴 활용 사례 이해

17. AI 활용 시 알아야 할 윤리·보안·저작권

18. AI 활용 역량 정리와 업무 적용 방향

1. AI 활용 경험이 없거나 기초 수준에 머물러 있는 사무·행정·기획 등 일반 실무자

2. 문서·자료 정리 등 일상 업무에 AI 도구를 활용해 업무 효율을 높이고자 하는 재직자

3. 생성형 AI를 단순 체험이 아닌 실제 업무 보조 도구로 활용하고자 하는 임직원​

1. AI 툴의 기본 개념과 활용 유형을 이해하고, 업무 목적에 맞는 AI 도구를 선택하여 실무에 적용할 수 있는 기초 활용 역량을 기른다.

2. 질문 구성, 문서 작성, 자료 요약 등 반복적인 업무를 AI를 활용해 수행함으로써 업무 효율성과 작업 완성도를 향상시킨다.

3. AI 활용 시 필요한 윤리·보안·저작권 기준을 인식하고, 안전하고 책임감 있는 AI 활용 기준을 스스로 정립한다.​